Erro de Etiqueta da Impressora Brother: ERROR_WRONG_LABEL

Atualmente, o SmartLobby suporta apenas dois tipos de etiquetas:

• W62: Esta é uma etiqueta contínua preta com 62mm de largura.
• W62RB: Esta é uma etiqueta contínua de cor vermelho/preto com 62mm de largura.

Quando você encontra o erro ERROR_WRONG_LABEL, isso significa que a etiqueta instalada na impressora não corresponde àquela atualmente selecionada no painel de administração da nuvem do SmartLobby. Para corrigir este problema:

1. Faça login no painel de administração e navegue até a seção “Impressoras”.
2. Como existem apenas duas opções, tente alterar a etiqueta.
3. Salve as suas alterações.

Pode ser necessário reiniciar o tablet ou o aplicativo para que as mudanças entrem em vigor.

Nota Muito Importante: Após você receber o ERROR_WRONG_LABEL, uma luz vermelha pode piscar na impressora, indicando que ela está em modo de erro. A impressora precisa ser reiniciada para voltar a operar. Portanto, desligue a impressora e depois ligue-a novamente antes de tentar imprimir com o SmartLobby.