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Microsoft Teams-Benachrichtigungen an den Gastgeber (1:1)

SmartLobby kann Besucherbenachrichtigungen direkt an den Gastgeber in Microsoft Teams senden (über den SmartLobbyNotificationBot). Das unterscheidet sich vom Posten in einen Teams-Kanal per Kanal-E-Mail—siehe Benachrichtigungen an einen Microsoft Teams-Kanal senden.

Voraussetzungen

  • Verfügbar ab Standard-Abonnement und höher (im Dashboard neben der Option angezeigt).
  • Ein Microsoft Teams-Administrator (oder Berechtigung zum Bereitstellen von Teams-Apps) muss den Bot für Ihren Mandanten installieren.

Schritt 1: SmartLobbyNotificationBot installieren (Teams-Admin)

  1. Bot-Paket herunterladen:

    https://dl.smartlobby.co/SmartLobbyMsTeamsNotificationBot.zip

  2. Ihr Teams-Admin installiert oder lädt die App für die Organisation hoch. Die genauen Schritte hängen von Microsoft und Ihren Richtlinien ab (z. B. benutzerdefinierte App, Teams Admin Center, App-Katalog). Beachten Sie die IT-Sicherheitsvorgaben Ihres Unternehmens.

Ohne installierten und freigegebenen Bot erhalten Gastgeber keine Teams-Benachrichtigungen von SmartLobby.

Schritt 2: In SmartLobby aktivieren

  1. Im SmartLobby Admin-Dashboard anmelden.
  2. Einstellungen öffnen: https://admin.smartlobby.co/#/settings
  3. Im Bereich Benachrichtigungen die Option Microsoft Teams-Benachrichtigungen an Gastgeber senden aktivieren einschalten (Bezeichnung je nach Sprache im Dashboard).
  4. Die globalen Einstellungen speichern.

Prüfen Sie, dass Gastgeber-Ermittlung und Benachrichtigungsoptionen (z. B. Mitarbeiterdaten, „Gastgeber erfassen“) zu Ihrem Ablauf passen.

Kurzüberblick

PunktDetail
AbonnementStandard und höher
Bot-PaketSmartLobbyMsTeamsNotificationBot.zip
DashboardEinstellungen → Teams-Benachrichtigungen an Gastgeber

Hilfe

Bei Fragen zur Bereitstellung in Teams oder zur Integration kontaktieren Sie den SmartLobby-Support oder Ihren Ansprechpartner.